Enkla Elbolagets logga

Integritetspolicy sociala medier

Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss på vår webb, eller när du är kund hos oss och använder Mina sidor eller vår app. Men vi förstår att du också kan undra hur det är när du interagerar med oss i sociala medier. Såhär ser det ut:

Allmänt om personuppgifter och sociala medier

Det händer att vi behandlar personuppgifter för marknadsundersökningar, tävlingar, andra typer av integrerade formulär, och för annonsering. För att vara relevanta i annonsvisning och annan interaktion använder, men framför allt de olika plattformarna för sociala medier, olika tekniker för att registrera besöka på webbplatser. Summan av sådana besök används för att skapa en användarprofil för dig, som kan användas för riktad reklam på eller utanför plattformen. Dessutom kan användarprofiler innehålla uppgifter som samlas in från medlemskap på andra plattformar.

Den här insamlingen sker i allmänhet med hjälp av cookies eller motsvarande tekniker, och därför behöver både vi och plattformarna ditt samtycke till det. Om du inte samtycker blir i allmänhet konsekvensen att du får se mindre relevant reklam när du använder sociala medier och surfar på deras förlängda nätverk av webbplatser.

Personuppgiftshantering genom kontaktformulär/meddelanden

Vi samlar in uppgifter när du kontaktar oss, t.ex. via kontaktformuläret eller messenger-tjänster som Facebook Messenger. De uppgifter som samlas in beror på de uppgifter du lämnar och vilka kontaktuppgifter du själv anger. Vi behöver behandla dem och spara dem för att kunna besvara meddelanden och frågor. Vår grund är berättigat intresse för att kunna ta emot och besvara frågor från potentiella eller nuvarande kunder. Om ditt syfte är att bli kund, så är vår grund behandling av avtal.

Om respektive plattformsleverantör begär att du ska ge ditt samtycke till behandling för ett visst ändamål är den rättsliga grunden för behandlingen samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden.

Meta: Facebook och Instagram

Personuppgiftsansvar

Om du delar uppgifter med oss som också, eller uteslutande, behandlas av Facebook eller Instagram, så är Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland, personuppgiftsansvarig för databehandlingen i enlighet med GDPR.

I de fall både Meta och vi får tillgång till personuppgifter genom din interaktion med våra konton där, har vi ett avtalat och gemensamt personuppgiftsansvar för databehandling. I det anges vilka behandlingar som vi eller Meta ansvarar för i vilken situation.

Du kan läsa avtalet här: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Eftersom Facebooks överföring av personuppgifter till USA sker till bland annat Facebook Inc. krävs ytterligare lämpliga skyddsåtgärder. För att säkerställa detta använder leverantören standardavtalsklausuler i enlighet med GDPR. Facebook Inc. är anslutet till Data Privacy Framework som garanterar att dina personuppgifter har ett adekvat skydd, jämförligt med GDPR, även i USA.

Om du vill utöva dina rättigheter (tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, klagomål till en tillsynsmyndighet, invändning eller återkallande) kan du kontakta både Facebook och oss.

Merparten av ditt samtycke kan enkelt ges, ändras eller återkallas via ditt Facebook-konto. Detta kan göras här: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Du kan också ta del av Metas sekretesspolicy här: https://www.facebook.com/about/privacy/ och kontakta Metas Dataskyddsombud här: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Databehandling för statistiska ändamål med hjälp av Page Insights

För att ge oss information om t.ex. antal följare och vilka som interagerar med oss i sociala medier, tillhandahåller Meta en tjänst kalladPage Insights. Läs mer om den här: Facebook Page Insights.

Uppgifterna i Page Insights baseras på personuppgifter och andra uppgifter som samlas in från besök på vår sida, när du interagerar med vår sida samt genom hur du hittar till vår sida, t ex genom tillhandahållen länk.

Dina uppgifter kan också behandlas för marknadsundersökningar och reklamändamål, även om du inte är inloggad på Facebook eller har ett Facebook-konto. Användarprofiler kan användas för riktade annonser inom eller utanför plattformen. Dataregistrering sker då med hjälp av cookies som lagras på din enhet. Sådana användarprofiler innehålla uppgifter som samlas in från medlemskap på andra plattformar.

Vårt berättigade intresse består av att kunna presentera vårt erbjudande, samt att skapa effektiv information och kommunikation med kunder och potentiella kunder inklusive i form av riktad annonsering.

Observera att vi inte har något inflytande över Metas datainsamling och vidare bearbetning. Därför kan vi inte ge någon tillgång till var, hur länge och i vilken omfattning Meta lagrar uppgifterna. Meta är dock under ständig lupp i framför allt Europa och har de senaste åren vidtagit långtgående åtgärder för att säkerställa en adekvat behandling av personuppgifter. Om du har ett Meta-konto rekommenderar vi att du ser över dina inställningar där via länken ovan.

Google: Youtube

Vi bäddar ibland in Youtube-klipp i vårt innehåll. Om du märker att du inte kan spela upp det på vår webbplats så är det troligen för att du inte har tillåtit vissa inställningar i ditt Youtube-konto.

Youtube är en plattform som ägs av Google. Enligt deras sekretesspolicy använder YouTube/Google standardavtalsklausuler för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå i enlighet med bestämmelserna i dataskyddsförordningen vid överföring av uppgifter till USA eller andra tredjeländer utanför EU: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=en Google är anslutet till Data Privacy Framework.

För att se och ändra dina inställningar och val kring samtycke hänvisar vi till Googles egen sida här: https://adssettings.google.com/authenticated

Om du har ett Google-konto (t.ex. en Gmail-adress) så kan du se över hur Google behandlar dina personuppgifter här: https://myaccount.google.com/

Googles integritetspolicy hittar du här: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

Personuppgiftsansvar

LinkedIn drivs av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, inom EU. För användare utanför EU kan personuppgifter överföras till och behandlas av LinkedIn Corporation i USA. Överföringar baseras på standardavtalsklausuler för att uppfylla GDPR:s krav.

Vi har delat personuppgiftsansvar med LinkedIn för de uppgifter som samlas in genom din interaktion med vårt konto, t.ex. via LinkedIn Insights. Detta innebär att både vi och LinkedIn har ansvar för olika delar av databehandlingen. Du kan läsa mer om LinkedIns sekretesspolicy och dina rättigheter här:

LinkedIns sekretesspolicy

Marknadsföring och statistik

LinkedIn använder cookies och andra tekniker för att samla in information om din aktivitet på vår sida. Detta möjliggör bland annat insamling av anonymiserad statistik och riktad marknadsföring. Ditt samtycke till detta kan hanteras via ditt LinkedIn-konto:

Hantera sekretessinställningar på LinkedIn

TikTok

Personuppgiftsansvar

TikTok drivs av TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland, för användare inom EU. Data kan överföras till TikTok Inc. i USA eller andra länder. TikTok tillämpar standardavtalsklausuler och andra skyddsåtgärder för att säkerställa GDPR-efterlevnad.

Du kan läsa mer om TikToks databehandling i deras sekretesspolicy:

TikToks sekretesspolicy

Marknadsföring och statistik

TikTok använder avancerade algoritmer för att skapa användarprofiler och riktad annonsering baserat på interaktioner med vår sida eller våra videor. Om du interagerar med vårt innehåll på TikTok används data för att förbättra annonsinriktning och analysera vår räckvidd. Samtycke till dessa funktioner hanteras via ditt TikTok-konto:

Hantera sekretessinställningar på TikTok

Cookies och tekniker

TikTok använder cookies för att samla in information om din aktivitet. Du kan hantera dina preferenser och se vilka cookies som används via TikToks sekretesscenter.

Kontakt

Enkla Elbolaget AB, Riksvägen 15, 795 32 Rättvik
Telefon: 0775 200 200 (växel)
Mejl: kund@enkla.se

Enkla Elbolaget AB har utsett ett dataskyddsombud som du når via växeln.

Denna policy fastställdes av Enkla Elbolaget AB den 21 mars 2024. 

Välkommen till
Enkla Elbolaget
Stängt
Ring oss
Idag: Stängt